CMD HACKER / DOCUMENTOS LEGALES
Política de Privacidad
Cómo tratamos los datos reales detrás de un universo ficticio.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
1. Responsable y alcance
Esta política se aplica al sitio web y al juego CMD Hacker. Responsable del tratamiento: el equipo de CMD Hacker (operador independiente del juego). Contacto para privacidad y eliminación de cuenta: [email protected].
2. Ficción en el juego, datos reales en la cuenta
Las IP mostradas como objetivos, los scans, los ataques (ATK), los dispositivos, las ubicaciones de la ciudad, las operaciones, los créditos y los saldos son elementos de la simulación. No representan acceso a redes externas, cuentas bancarias ni patrimonio real. Esto no convierte en ficticios los datos de tu cuenta: el correo electrónico, los identificadores y los registros de conexión pueden ser datos personales. La IP real usada para conectarse al servicio es distinta de la IP representada en el universo del juego.
3. Datos tratados
El funcionamiento actual prevé el identificador de la cuenta, el apodo, el identificador del dispositivo o de la instalación, las fechas de creación y de acceso y, cuando se informan, el correo electrónico y su estado de verificación. Tratamos el progreso, los recursos virtuales, las operaciones, las interacciones de Clan y los registros de moderación. Los registros técnicos incluyen la IP real de conexión, información del cliente (user agent), la ruta accedida, la hora, el resultado y la duración de las solicitudes. Las comunicaciones enviadas al soporte también pueden contener datos personales. La aplicación envía informes de fallos (modelo del dispositivo, versión del sistema y de la app, estado en el momento del fallo) y eventos de uso agregados a Firebase Crashlytics y Firebase Analytics. No incluyas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en nombres ni mensajes.
4. Finalidades y bases legales
Usamos los datos necesarios para crear y autenticar cuentas, guardar el progreso y ejecutar las funciones solicitadas, con fundamento en la ejecución del contrato. La seguridad, la prevención de fraudes y trampas y el diagnóstico pueden basarse en el interés legítimo, con evaluación de necesidad y respeto a los derechos de los titulares. Las obligaciones legales y el ejercicio regular de derechos justifican los tratamientos correspondientes. Cuando una finalidad requiera consentimiento, este se solicitará por separado y podrá revocarse; esta política no es un consentimiento genérico.
5. Visibilidad y uso compartido
El apodo, las acciones y la información de juego pueden ser visibles para otros jugadores según la función; los mensajes de Clan están destinados a los participantes del canal. Los proveedores de alojamiento, infraestructura y envío de correos electrónicos pueden tratar los datos necesarios para la operación, sujetos a obligaciones de protección. Los datos también pueden divulgarse para cumplir requerimientos legales válidos o ejercer derechos. Las tiendas de aplicaciones tratan los datos según sus propias políticas. Nuestros proveedores son: alojamiento en la nube para el backend; Amazon SES (Amazon Web Services) para el envío del correo con el código de verificación; Firebase Crashlytics y Firebase Analytics (Google) para informes de fallos y métricas de uso agregadas. No mostramos publicidad ni compartimos datos para anuncios. Los datos se procesan en Brasil y en los Estados Unidos; las transferencias internacionales observan los mecanismos exigidos por la legislación aplicable.
6. Almacenamiento local y sitio web
La aplicación utiliza almacenamiento local para preferencias e información necesaria para la sesión. El sitio web no incluye cookies de publicidad, formulario de registro ni herramientas de análisis de terceros. La página de eliminación de cuenta envía a nuestra API solo el correo electrónico y el código que ingresas, para procesar la solicitud. El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso. Los cambios que introduzcan seguimiento o nuevas finalidades deberán reflejarse en esta política y, cuando se exija, ir acompañados de una opción de elección o de consentimiento.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el período necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables. La eliminación de la cuenta no implica borrar de inmediato los datos cuya conservación sea necesaria y legítima para la seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de derechos. Los registros de acceso se conservan durante 90 días. Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista. Tras la solicitud de eliminación, la cuenta queda desactivada durante 30 días; en ese período puedes reactivarla volviendo a entrar en la app con el mismo correo electrónico. Después, la cuenta se anonimiza de forma permanente: el apodo se sustituye, el correo electrónico y los dispositivos vinculados se eliminan y los registros de combate y mensajes quedan sin identificación. Las copias de seguridad tienen acceso restringido y caducan en un plazo máximo de 30 días. Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo; ningún sistema ofrece seguridad absoluta.
8. Tus derechos y eliminación
Conforme a la legislación aplicable, puedes solicitar la confirmación del tratamiento, el acceso, la corrección, la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados de forma irregular, la portabilidad cuando corresponda, información sobre el uso compartido, la revocación del consentimiento y la revisión de decisiones automatizadas que afecten tus intereses. También puedes acudir a la ANPD (autoridad brasileña de protección de datos) o a la autoridad competente. Puedes eliminar tu cuenta de tres formas: dentro de la app (Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta); en la página pública https://cmdhacker.net/eliminar-cuenta, ingresando el correo electrónico vinculado y el código de confirmación enviado a él; o por correo electrónico a [email protected]. Las cuentas sin correo electrónico vinculado deben usar la opción de la app o el correo de contacto. Podemos verificar tu identidad de forma proporcional. Te informaremos de las conservaciones obligatorias que correspondan y sus motivos. Desinstalar la aplicación del dispositivo no equivale a eliminar tu cuenta.
9. Niños, niñas y adolescentes
El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes debe observar su interés superior, la clasificación por edad y los requisitos legales aplicables, incluida la participación del padre, madre o tutor cuando se exija. El juego tiene clasificación por edad 12+: el contenido es una ficción de “hacking”, sin violencia gráfica. No está destinado a menores de 12 años; los adolescentes deben usarlo con el conocimiento y la autorización de su padre, madre o tutor cuando la ley lo exija. Si sospechas que se están tratando indebidamente los datos de un menor, utiliza el contacto de privacidad para solicitar una evaluación y las medidas correspondientes.
10. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio y en la legislación. La fecha y la versión se indicarán en esta página; los cambios relevantes se comunicarán de manera adecuada. Las nuevas finalidades no eximen de contar con una base legal o con consentimiento cuando se exija.